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Politique d'annulation et de caution

Comme notre location se fait sans paiement d'avance, l'annulation est simple et gratuite. Cette page explique l'annulation et la restitution de la caution.

Dernière mise à jour: juillet 2026

Annulation avant la prise

Vous pouvez annuler votre demande gratuitement et à tout moment avant la prise du véhicule — il n'y a aucun paiement d'avance, donc aucun frais d'annulation.

Restitution de la caution

La caution (50 000 DA) est prise en espèces à la prise et restituée intégralement au retour du véhicule dans le même état et niveau de carburant, sans infractions ni dommages.

Retard au retour

Merci de rendre le véhicule à l'heure convenue. Un retard non convenu peut être compté comme une journée de location supplémentaire.

Dommages

En cas de dommage dû à un mauvais usage hors couverture d'assurance, le montant du dommage est déduit de la caution, avec explication du motif.